Términos y condiciones
La tramitación de una reservación a través de la página web www.bubblesoccer.mx, por vía telefónica o por correo electrónico,
implica la expresa aceptación por parte del cliente de todas y cada una de las condiciones generales que se consideran parte integrante de la reservación.
Reservaciones
Para poder efectuar una reservación de la cancha de Bubble Soccer MX el cliente deberá realizar el depósito correspondiente al total del costo de su reservación, el cual pude calcular en la página web www.bubblesoccer.mx o solicitarlo al teléfono 55-3923-6634. El cliente deberá enviar el comprobante de su depósito a reservacion@bubblesoccer.mx. Una vez verificado el pago, se enviará al cliente un recibo de pago vía correo electrónico, que incluye los datos completos para su reservación, este recibo lo deberá presentar al encargado en la cancha de Bubble Soccer MX. Con este proceso se formaliza la reservación y la fecha y horarios quedarán reservados para el cliente, asegurando así que éstos no puedan ser ocupados por nadie más.
El cliente cuenta con 24 horas para realizar el depósito correspondiente a su reservación a partir de que haya recibido el correo electrónico con los datos necesarios para realizarlo, durante este periodo de tiempo, Bubble Soccer MX se compromete a no ofrecer ni ocupar la fecha y horas que el cliente haya elegido. Pasado el periodo de las 24 horas sin que el cliente haya hecho el depósito, la fecha y horas quedarán libres para que alguien mas las pueda ocupar.
El cliente no podrá presentarse en la cancha de Bubble Soccer MX sin haber realizado el proceso completo descrito anteriormente.
Cancelaciones
En caso de que el cliente quiera cancelar su reservación luego de haber hecho el depósito correspondiente, lo tendrá que notificar a Bubble Soccer MX 48 horas antes de la fecha y hora que haya reservado, esto para que se le pueda hacer la devolución del depósito.
Devoluciones
La devolución del depósito previsto anteriormente solo se podrá efectuar si el cliente lo notifica vía correo electrónico a reservacion@bubblesoccer.mx o vía telefónica al 55-3923-6634 con 48 horas antes de la fecha y hora de su reservación o el mismo día en que haya realizado su pago para los casos en que su reservación sea al día siguiente.
No habrá devolución de ninguna cantidad de dinero si el cliente:
1) No asiste a la cancha el día de su reservación y no lo notifica.
2) Llega tarde a su reservación.
3) Asisten menos personas de las que haya reservado.
En casos ajenos tanto al cliente como a Bubble Soccer MX, tales como condiciones del clima, la reservación se re-agenda quedando a consideración de Bubble Soccer MX la fecha y hora de la misma.
Responsabilidades del cliente
1) El cliente debe llegar 15 minutos antes de la hora de su reservación, esto con el fin de recibir las indicaciones de uso y seguridad correspondientes y necesarias para poder practicar la actividad.
2) No se permitirá jugar a personas que se encuentren bajo el influjo del alcohol o drogas, con alguna cirugía reciente, mujeres embarazadas o con alguna condición física que pueda poner en riesgo su salud al practicar la actividad de Bubble Soccer. Es responsabilidad del cliente que reserva transmitir estas condiciones a sus invitados.
3) Los menores de edad deben estar SIEMPRE acompañados de un adulto.
Deslinde de responsabilidades
Bubble Soccer MX no se responsabiliza por eventuales daños que se puedan ocasionar con las burbujas inflables o bumpers, ni de lesiones en las personas por el mal uso, falta de precaución y/o no acatar las medidas de seguridad siguientes:
1) Los menores de edad deben estar acompañados en todo momento por un adulto.
2) Las bumper ball o burbujas inflables, deben estar bien colocadas en todo momento según las instrucciones del operador, esto es, tirantes bien ajustados y la cabeza cubierta (la cabeza no debe sobresalir de la burbuja).
3) Hacer buen uso de las bumper ball, no saltar sobre ellas, evitar juegos rudos, no golpear a otra persona que no tenga puesta una bumper ball.
Dudas y/o comentarios
Para cualquier duda, comentario o aclaración correspondiente al sistema de reservación ponemos a disposición del cliente el correo electrónico contacto@bubblesoccer.mx.
